Работаем по России и СНГ
Битрикс24
Золотой партнер
Работаем по России и СНГ
Битрикс24
Золотой партнер
Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
Хорошо
Комплексная автоматизация Корвус
О клиенте
Corvus
Крупнейший в СНГ производитель никотиновых смесей. Одним из отличительных аспектов этой компании является ее экспоненциальный рост. С момента начала продаж она достаточно быстро успела захватить свыше 40% рынка.

И как всякая компания, думающая о будущем, Корвус стремились стандартизировать свои рабочие процессы, улучшить их и автоматизировать, чтобы справиться с быстрыми темпами роста. Перед нами стояла задача оптимизации процессов дистрибуции, логистики, учета и контроля товара, а также управления проектами.

О проекте
В рамках проектного менеджмента модуль "Задачи и Проекты" Битрикс24 оказывается незаменимым инструментом по выстраиванию системы мотивации.
В рамках работы отдела маркетинга и рекламы необходимо было развернуть эффективную систему task-менеджмента. Учитывая проектный стиль работы этого отдела, мы использовали весь функционал модуля "Задачи и Проекты" Битрикс24.

  • Созданы шаблоны наиболее часто используемых задач, чтобы облегчить коммуникацию между менеджерами и исполнителями.
  • Введены показатели KPI для всех отделов.
  • Чтобы перевести офис на новую систему, мы обучили сотрудников использованию новой системы в рамках тренинг-сессии и технического сопровождения (ответов на вопросы) через мессенджеры.
Оптимизация дистрибуции
Дистрибуция - ее контроль и планирование - является одним из основных процессов в плане получения прибыли у компании Corvus. В рамках исследования узких мест их процессов была выявлена необходимость создания нативного приложения для всех участников цепочки дистрибуции товара. Для каждой группы пользователей был предусмотрен свой функционал.

  • Для торговых представителей - занесение перечня данных о визите в торговую точку, отгрузке товара, ценах конкурентов, самой точке, времени и гео-метках.
  • Для супервайзеров - составления ценовых категорий для каждой торговой точки и создания плана выездов для торговых представителей.
  • Для дистрибьюторов - выдача товара со склада и получение денег от торговых представителей.
Все пользователи были объединены в общую систему, а данные с каждой отгрузки отправлялись в Битрикс24. Там они систематизировались в виде подробных отчетов. В совокупности отчеты давали возможность в любой момент времени увидеть динамику и основные показатели рынка в любом разрезе и масштабе.
Приложение используется более чем 250 сотрудников по всей России и СНГ.

Финансы и основные показатели управлялись через ERP-систему 1С УНФ. Только там содержались итоговые данные по прибыли компании. Чтобы дистрибьюторы могли заказывать товар, их необходимо было подключить к этой системе, при этом, в целях безопасности, разграничив права доступа.

Решением стала интеграция Битрикс24 и 1С УНФ. Дистрибьюторы заполняли данные заказа в Битрикс24 в упрощенной форме, где подтверждались менеджером и автоматически отправлялись в 1С. Там заказ формировался, что отражалось в Битрикс24 в режиме реального времени.
Другие проекты