Работаем по всей России
Битрикс24
Золотой партнер
Работаем по всей России
Золотой партнер
Битрикс24
Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
Хорошо
CRM Битрикс24
Внедрим
в Ваш бизнес
Поможем определиться с тарифом
Установим облачную/коробочную версию Битрикс24
Проведем аналитику бизнес-процессов
Выстроим продажи в CRM и аналитику
Интегрируем Б24 с 1С и другими сервисами
Разработаем нетиповой функционал
Обучим сотрудников работать в системе
Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
Хорошо
После внедрения происходит оптимизация работы компании
Сокращение операционных расходов
Повышение скорости работы менеджеров
Рост качества обслуживания клиентов
Возврат недополученной прибыли
внедрение Битрикс24 окупается за 1-3 месяца
Рост Вашей прибыли
Почему внедрение Битрикс24 выгодно для Вас:
Примеры наших проектов
Сеть отелей
IT-индустрия
Service-desk в банке
Геймификация бизнеса
Бюро переводов
Аренда спецтехники
Медицина
Дистрибьюция косметики
  • Разработка программы бронирования комплексных услуг для корпоративных клиентов
  • Интеграция с 1-С и R-Keeper
  • Импорт баз данных клиентов с внешних хранилищ
Сеть отелей
  • Установлена коробочная версия "1С-Битрикс24: Корпоративный портал 50"
  • Обучено 150 человек: менеджеров отелей и членов отдела маркетинга
  • Налажена система хранения документов в едином месте
сократилось время анализа обратной связи от клиентов
в 2,6 раз
1000+
обращений по комплексным услугам обработано по новой системе
2 млн
клиентов импортировано в систему из внешних баз данных
ЗАДАЧИ:
РЕЗУЛЬТАТ:
  • Сформировать единую систему взаимодействия со всеми клиентами
  • Реализация механизмов повторных и кросс-продаж
  • Автоматизация максимального числа процессов для уменьшения временных затрат на рутинные операции
Медицина
  • Осуществлена масштабная интеграция по двустороннему обмену данными между 1С и Битрикс24
  • Внутри CRM настроены бизнес-процессы на уведомление клиентов по SMS, Email и What'sApp об акциях и скидках
  • Налажен электронный документооборот внутри компании
процессов компании было перенесено в Битрикс24
95%
на 10 мин
снизилось среднее время записи каждого клиента на прием
13
рутинных операций выявлено и полностью автоматизировано
ЗАДАЧИ:
РЕЗУЛЬТАТ:
  • Осуществить базовую настройку портала Битрикс24 (роли пользователей, права доступа, автоматизированная система отчетности)
  • Разработать и автоматизировать бизнес-процессы CRM, связанные с лидами и сделками
IT
  • Помимо базовой настройки портала была интегрирована система мотивации и созданы шаблоны документов оплаты
  • Настроены стадии работы с заявками для службы техподдержки

заявок обрабатываются в Битрикс24
100%
в 3 раза
увеличилась средняя скорость обработки заявок менеджерами
ЗАДАЧИ:
РЕЗУЛЬТАТ:
Повысить качество обслуживания клиентов, используя классические инструменты ITIL для повышения скорости обработки запросов клиентов и уменьшения времени реагирования на запросы от смежных банковских структур.
Банк
  • Обращения распределены по линиям приоритетности для мгновенной обработки обращений
  • Внедрена отчетность по статистике инцидентов для планирования устранения ключевых проблем
  • Автоматизирован сбор обратной связи и обеспечен мониторинг уровня качества обслуживания
коэффициент отказоустойчивости (класс Tier3)
99,982%
обращений обработано за простоя системы в год
первые 2 недели
ЗАДАЧА:
РЕЗУЛЬТАТ:
более 4000 < 1,6 часа
  • Создание единого информационного пространства внутри компании
  • Детальная настройка модуля CRM (первичный аудит и автоматизация)
  • Подключение рекламных кабинетов для сквозной аналитики по источникам трафика
Косметика
  • Счета автоматически формируются в Битрикс24 и передаются в 1С
  • Настроена воронка для работы с поставщиками
  • Детально настроили отчёты сквозной аналитики по рекламе
рост конверсии по холодным звонкам
29%
на 3 дня
снизилось среднее время ведения успешной сделки
ЗАДАЧИ:
РЕЗУЛЬТАТ:
7
источников трафика детализировано в отчётах
  • Организация удобной системы отслеживания техники: свободной, в аренде, на брони
  • Автоматизация проработки клиентов для увеличения конверсии
  • Организация документооборота внутри Битрикс24
Аренда строительной спецтехники
  • Ведется учет техники по текущему состоянию каждой единицы
  • Оптимизация общения с клиентами: встроенные каналы общения и роботизация уведомлений
  • Удобное представление информации в виде системы ссылок и тегирования
сделок - новые клиенты
1 из 3
7%
средний рост доходности на 1 проект
ЗАДАЧИ:
РЕЗУЛЬТАТ:
менее 2 минут
время подготовки документов по сделке
  • Процесс получения скидки в виде квеста по выполнению заданий
  • Внедрение системы достижений для мотивации сотрудников
  • Калькулятор расчёта стоимости онлайн на сайте
Геймификация
в бизнесе
  • Рост эффективности сотрудников отслеживается по системе показателей
  • Геймификация в разы повышает лояльность и удержание внимания клиентов: как при выборе товара, так и на этапе продажи
вовлечённость сотрудников в системе личных наград и бонусов
89%
7 из 10
клиентов выполняют задания для получения скидки
ПРИМЕРЫ:
РЕЗУЛЬТАТ:
в 4 раза
больше времени проводит пользователь на сайте с интерактивом
  • Цифровизация и сокращение времени на оформление бланка заказа клиенту
  • Систематизация работы внештатных переводчиков для контроля выполненных задач
  • Автоматизация процесса расчета стоимости перевода
Бюро переводов
  • Интегрированы основные источников клиентов, объединена и систематизирована клиентская
  • Сокращено время, затрачиваемое сотрудниками на оформление заказов
  • Систематизирован процесс контроля объемов выполненных работ внештатными сотрудниками
сократилось время заполнения бланка заказа – с 15 до 5 минут
в 3 раза
400+
заказов выполнено внештатными исполнителями в Битрикс24
ЗАДАЧИ:
РЕЗУЛЬТАТ:
на 3 часа
в среднем сократилось время выполнения одного перевода
Стартовые пакеты внедрения Битрикс24
(для компаний до 50 человек)
Используются стандартные модули интеграции Б24 и 1С
24
Интеграция с 1С:Бухгалтерия
...
...
...
...
...
...
До 8-ми шт.
До 6-ти шт.
До 4-х шт.
До 2-х шт.
6
Настройка воронок Сделок:
- настройка стадий (статусов)
- настройка полей карточек Сделок
Настройка воронки Лидов:
- настройка стадий (статусов)
- настройка полей карточек Лидов
5
Формирование требований и составление ТЗ на настройку портала
Формирование ТЗ на настройку портала по описанным Вами требованиям
Консультация по разработке решения
Встреча с бизнес-аналитиком для определения задач
4
До 50-ти аккаунтов
До 50-ти аккаунтов
Настройка аккаунтов сотрудников в Б24:
- разграничение прав доступа
- настройка структуры компании в Б24
- приглашение сотрудников в CRM
2
3
1
Профессиональный
Коробочная лицензия
Профессиональный
Коробочная лицензия
Стандартный
Профессиональный
Коробочная лицензия
До 25-ти аккаунтов
До 5-ти аккаунтов
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Регистрация портала Битрикс24
Подходящие для настроек тарифы
1-Й ПАКЕТ
3-Й ПАКЕТ
2-Й ПАКЕТ
4-Й ПАКЕТ
75 000 руб.
50 000 руб.
30 000 руб.
15 000 руб.
СТОИМОСТЬ ПАКЕТНОГО ВНЕДРЕНИЯ
ВЫПОЛНЯЕМЫЕ РАБОТЫ
Узнайте больше о процессе внедрения:
Проведение аудита и демонстрация возможностей системы c CRM-экспертом
Техническая поддержка после окончания проекта
Формирование технического задания
Настройка Битрикс24 по составленному плану работ
Обучение сотрудников
Передача системы в пользование
Этапы нашей работы
Работайте с профессионалами
Нам доверяют более 400 клиентов
Отзывы наших клиентов
Оставьте заявку
Мы обработаем ее в ближайшее время.
Будем рады сотрудничеству!
Прикрепить файл (ТЗ, требования, другое)
отправить
Свяжитесь с нами
Вернемся с ответом в ближайшее время.
Будем рады сотрудничеству!
отправить