Задачи по сделке не закрываются сами вместе со сделкой
Отгрузка и документы не теряются после выигранной сделки
Не нужно искать закрытые задачи и открывать их заново
Видно, что реально осталось сделать по клиенту
Сделка выиграна, а работа только начинается: отгрузка, документы, передача в сопровождение. Битрикс24 при закрытии сделки закрывает и связанные задачи, поэтому хвосты пропадают из списков - их находят через неделю среди завершённых, когда клиент уже позвонил и спросил, где документы.
Когда сделку переводят в успех или отказ, привязанные к ней задачи остаются в работе с прежними сроками и исполнителями.
Задачи остаются открытыми при закрытии сделки
Сроки, исполнители и привязка к сделке сохраняются
Роботы и бизнес-процессы работают как раньше
Включается и выключается одной галочкой
Отгрузка и документы не теряются после выигранной сделки
Не нужно искать закрытые задачи и открывать их заново
Видно, что реально осталось сделать по клиенту
Модуль отключает автоматическое закрытие задач в момент, когда сделку переводят в успех или отказ. Задачи остаются в работе: с теми же исполнителями, сроками и привязкой к сделке. Люди закрывают их, когда действительно сделали, а руководитель видит реальный остаток работ по клиенту.
Всё остальное поведение сделки не меняется: роботы, триггеры и бизнес-процессы срабатывают как раньше. Уже закрытые задачи модуль не открывает заново, он влияет только на то, что произойдёт после установки. Если правило понадобится отключить, это делается одной галочкой, и портал вернётся к обычному поведению.
Оставьте заявку и укажите версию Битрикс24. Проверим совместимость, назовём стоимость и срок.
Эксперт АС Проект свяжется в течение 60 минут.
