Быстро решаем любые вопросы по CRM Битрикс24: от восстановления доступа и настройки уведомлений до сопровождения процессов и пользователей. Ставка от 2 800 ₽ за час, оплата только за использованное время. Работаем с облачной и коробочной версией.
Наша команда закрывает все ключевые задачи по работе с Битрикс24: от восстановления доступа и настройки CRM до диагностики ошибок, бизнес-процессов и консультаций по интеграции.
Три формата под разные задачи - от разовой доработки до постоянного сопровождения с приоритетом.
Нужно решить одну проблему или сделать доработку - оценим и выполним без пакета и абонплаты.
Регулярные задачи по Битрикс24: покупаете часы и расходуете по мере необходимости, остаток под контролем менеджера.
Постоянная поддержка с приоритетом и гарантированной скоростью реакции - для систем, простой которых стоит дорого.
Цена обслуживания складывается из двух величин: сколько часов вы берёте в пакете и по какой ставке считается час. Ставка снижается вместе с объёмом - от 3 500 ₽ за час на пакете 5 часов до 2 800 ₽ на пакете 30 часов, а полная стоимость каждого пакета указана в таблице ниже. Отдельной абонентской платы за сопровождение нет.
Главный множитель цены. Чем больше часов вы берёте сразу, тем ниже цена часа: 3 500 ₽ на пакете 5 часов, 3 200 ₽ на 15 часах и 2 800 ₽ на 30 часах. Стоимость самих пакетов - 17 500, 48 000 и 84 000 ₽.
Срок привязан к объёму: 30 дней на 5 часов, 60 дней на 15 и 90 дней на 30. Универсальный пакет от 10 часов действует год, его стоимость считаем индивидуально - от 35 000 ₽.
Платите только за то, что реально сделано: время списывается с баланса по закрытым заявкам и видно в личном кабинете. Внутри срока пакета остаток никуда не девается, но по истечении срока неиспользованные часы сгорают - поэтому пакет подбираем под реальный поток задач, а не с запасом.
Обслуживание облака с типовыми настройками обходится дешевле, чем коробки с интеграцией 1С и несколькими воронками. До старта оцениваем портал и говорим, сколько часов закладывать, чтобы вы не переплачивали за объём.
Гибкие условия: вы оплачиваете только то количество часов, которое реально используете. Пакет можно оформить без обязательного созвона - напишите в удобный канал. Подходит и для облака, и для коробки.
| Тариф | Часов | Срок действия | Цена за час | Стоимость |
|---|---|---|---|---|
| Стартовый | 5 часов | 30 дней | 3 500 ₽ | 17 500 ₽ |
| Оптимальный Популярный | 15 часов | 60 дней | 3 200 ₽ | 48 000 ₽ |
| Продвинутый | 30 часов | 90 дней | 2 800 ₽ | 84 000 ₽ |
| Универсальный | от 10 часов | 1 год | индивидуально | от 35 000 ₽ |
* По истечении срока действия неиспользованные часы сгорают. ** При перерасходе часов новые докупаются по ставке базового пакета.
Мы выстроили поддержку так, чтобы вам не приходилось тратить ресурсы на поиск исполнителей и контроль задач: фиксированная скорость реакции, контроль по Service Desk и удобный канал общения.
Портал остаётся под присмотром постоянно: следим за обновлениями, отвечаем на вопросы по мере появления и не заводим отдельную договорённость под каждую задачу.
Работаете так, как удобно вам: Telegram, WhatsApp, Max, e-mail, наш Servicedesk. Без лишних порталов и авторизаций.
Среднее время ответа - до 1 часа. Дальше держим заявку под контролем до решения.
Все заявки отслеживаются и контролируются. Вы знаете статус задачи в любой момент, а команда соблюдает сроки.
Поможем с любыми задачами по настройке Битрикс24, если это не разработка нового функционала и объём меньше 10 часов.
Рассказываем обо всех новинках и обновлениях Битрикс24 - вы используете возможности системы по максимуму.
Мы не нагружаем лишними задачами. Помогаем поддерживать CRM в рабочем состоянии без лишних затрат.
Сертификаты компетенций Битрикс24, дипломы лидеров продаж и благодарственные письма клиентов. Нажмите на любой документ, чтобы открыть в полном размере.
Оставьте заявку - оценим портал, подберём пакет под вашу нагрузку и возьмём его на поддержку.
Эксперт АС Проект свяжется в течение 60 минут.
