АС Проект АС ПроектПлатиновый партнёр Битрикс24
+7 (495) 414-48-49
Маркетплейс+BitrixGPT для тех, кто уже работает в CRM

Подписка BitrixGPT + Маркетплейс: что включится в вашем Битрикс24

Ваш Битрикс24 умеет намного больше, чем у вас включено. Команда и так каждый день работает в CRM. Подписка добавляет туда ИИ, который сам разбирает звонки и переписку, и открывает весь каталог приложений. Внедрять ничего не нужно: кнопки появятся в тех же карточках, где уже сидят менеджеры.

Цены подписки
Аналитика
Задачи
CRM
Битрикс24
6 500+
приложений в каталоге
без лимитов
запросов к BitrixGPT
5-10 мин
экономии на каждом звонке
0 ₽
за внедрение
Куда уходит время

Где отдел теряет часы каждый день

Привычная работа не меняется: то, что сейчас делают руками, в тех же карточках сделок происходит само.

После звонка менеджер записывает то, что уже сказал

Поля, дело на следующий шаг, договорённости. Двадцать разговоров в день по пять минут, и у менеджера уходит полтора часа.

Руководитель слушает три звонка из трёхсот

По трём звонкам картины не видно. О сорванной сделке узнают, когда клиент уже ушёл к конкуренту.

Нужные приложения закрыты без подписки

Мессенджеры, телефония, обмен с 1С, документы. Платные приложения из каталога ставятся только по подписке.

Как проходит день сейчас

×Разговор закончился, и менеджер вручную пишет суть в карточку
×Часть договорённостей остаётся в голове или в блокноте
×Чтобы вспомнить разговор, переслушивают запись
×Коллеге клиента передают на словах
×Разговоры проверяют выборочно, на слух

Как проходит день с подпиской

Карточка заполняется сама, менеджер только подтверждает
Резюме и дело на следующий шаг появляются в сделке сами
Запись читают текстом за секунды
Новый ответственный читает по клиенту один абзац
Каждый звонок проверен по скрипту, отчёт по всей команде
Сценарии

Что даёт BitrixGPT в CRM: звонки, переписка, карточки сделок

Всё это работает внутри вашего портала на серверах в России. Программисты не нужны.

1

Расшифровка звонка и заполнение карточки сделки

Через минуту в сделке лежат текст разговора, короткое резюме и дело на следующий шаг. ИИ заполняет пустые поля по разговору. А если предлагает заменить уже заполненное значение, сделка ждёт подтверждения менеджера. Как устроен разбор звонков подробно - на странице анализ звонков с ИИ.

2

Качество звонков видно без прослушивания

Каждый разговор проверяется по скрипту продаж: поздоровался, выяснил потребность, назвал цену, договорился о следующем шаге. Раньше за месяц успевали послушать три звонка, теперь видна вся команда.

3

Переписка в мессенджере тоже попадает в карточку

Клиент пишет в WhatsApp или Telegram, канал подключён приложением из каталога. Диалог разбирается как звонок: появляются резюме и заполненные поля, видно, на чём остановились. Чтобы передать клиента коллеге, хватает полминуты, двести сообщений читать не нужно.

4

Итог онлайн-встречи сам попадает в сделку

После видеовстречи в сделке появляются расшифровка, резюме, список договорённостей и оценка, насколько встреча была результативной. Вместо строки «созвонились» остаётся понятный итог.

5

BitrixGPT отвечает в чате портала

Пишет письмо, подсказывает ответ клиенту, находит данные, объясняет, что происходит со сделкой. Через MCP обращается и к внешним системам, например к 1С. Работает и в мобильном приложении.

6

Нецелевые звонки не попадают в отчёты

Ошиблись номером, спам, вопрос не по адресу: такие разговоры помечаются и не портят статистику продаж отдела.

Как это выглядит

Как выглядит BitrixGPT в Битрикс24

Это тот же портал, где работает ваша команда. Новые кнопки появляются в тех же карточках.

Битрикс24: Расшифровка разговора в карточке сделки
Расшифровка разговора в карточке сделки
Битрикс24: Резюме звонка: о чём договорились
Резюме звонка: о чём договорились
Битрикс24: Кнопки BitrixGPT в меню звонка
Кнопки BitrixGPT в меню звонка
Битрикс24: Поля сделки, заполненные по переписке
Поля сделки, заполненные по переписке
Битрикс24: Канбан с отметкой «Поля заполнены»
Канбан с отметкой «Поля заполнены»
Битрикс24: Оценка разговора по скрипту продаж
Оценка разговора по скрипту продаж
Битрикс24: Резюме переписки из мессенджера
Резюме переписки из мессенджера
Битрикс24: Итоги онлайн-встречи и рекомендации
Итоги онлайн-встречи и рекомендации
Битрикс24: BitrixGPT в чате портала
BitrixGPT в чате портала
Битрикс24: Каталог: больше 6 500 приложений
Каталог: больше 6 500 приложений
Битрикс24: Подписка BitrixGPT + Маркетплейс в портале
Подписка BitrixGPT + Маркетплейс в портале
Битрикс24: Задача с чек-листом, которую поставил BitrixGPT
Задача с чек-листом, которую поставил BitrixGPT
И ещё

Мелочи, которые съедают день по кусочку

Выжимка из длинной переписки

Цепочку из двадцати писем ИИ сводит к главному. Ответ пишется по сценарию, тон меняется кнопкой: мягче, короче, настойчивее по срокам.

Задача из одной фразы

Из фразы «Подготовить смету для клиента до пятницы» получается задача с описанием и чек-листом. В мобильном приложении фразу можно надиктовать.

Коммерческое предложение по сделке

Черновик письма или предложения собирается из данных карточки. Переписку не нужно копировать в сторонний чат и обратно.

Поиск по разговорам

«Что клиент говорил про скидку в июле» ищется в тексте расшифровки. Часовую запись перематывать не нужно.

Подсказка по повторным продажам

По истории сделок и обращений система показывает, кому из прошлых клиентов пора предложить новую покупку или продление.

Резюме по клиенту перед звонком

Вся история общения в одном абзаце: что обсуждали, что обещали, на чём остановились.

Вторая половина подписки

Маркетплейс по подписке: какие приложения открываются

Без подписки можно ставить только бесплатные приложения. С подпиской ставьте сколько нужно, цена от этого не меняется. Одно нужное приложение часто стоит дороже месяца подписки. Сколько это стоит - на странице цены подписки BitrixGPT + Маркетплейс.

Каналы общения

Сообщения из WhatsApp, Telegram, MAX, ВКонтакте и Авито приходят в карточку клиента, а не в личные телефоны менеджеров.

Телефония

Записи разговоров. Без них не работает половина сценариев с ИИ: нечего расшифровывать.

Обмен с 1С

Менеджер видит номенклатуру, счета, оплаты и остатки.

Документы

Договоры и счета по шаблону, согласование, электронная подпись.

Деньги

Управленческий учёт, платёжный календарь, контроль долгов клиентов.

Отрасль и аналитика

Готовые приложения для медицины, строительства, образования, логистики. Отчёты и дашборды.

Третья часть подписки

Вайбкод в подписке: приложение под свою задачу

Раньше для этого искали разработчика, писали техническое задание, ждали месяцами и платили за код, серверы и сопровождение. В Битрикс24 Вайбкод задачу описывают обычными словами, и приложение создаётся прямо в портале. Для этого и нужна подписка: через неё идут оплата и доступ приложения к данным портала.

Что делают первым

Нестандартный отчёт, калькулятор со сложной логикой, связку с отраслевой программой, помощника для отдела. То, ради чего раньше заказывали разработку.

Что нужно для старта

Коммерческий тариф облачного Битрикс24, активная подписка и внешний ИИ-агент. При регистрации портала дают 1 000 приветственных вайбов, один вайб примерно равен рублю.

Где экономия

Деньги не уходят подрядчикам на интеграции. Мы сами пользуемся Вайбкодом и поможем собрать первое приложение.

Сколько это экономит

Сколько экономит подписка: расчёт на ваших цифрах

Считаем по методике Битрикс24: оклад на руки умножаем на 1,4 и делим на 176 рабочих часов, получаем стоимость часа.

0часов в месяц отдел тратит на эту рутину
0стоит время, которое вернётся в работу, за месяц
0то же за год

Считаем осторожно: в работу возвращается около 40% освободившегося времени, остальное уходит в паузы. Цифра взята из исследования NBER о высвобожденном времени (2023 год, 27 стран), по ней считает и Битрикс24. Проверка качества разговоров и повторные продажи сюда не входят, их считают отдельно.

Частые вопросы:

Три вещи. Запросы к BitrixGPT без лимита во всех сценариях: разбор звонков и переписки, заполнение карточек, резюме встреч, помощник в чатах и задачах. Все платные приложения каталога, их больше 6 500. И Битрикс24 Вайбкод: через подписку идут оплата и доступ ваших приложений к данным портала.
Цена зависит только от тарифа Битрикс24, а не от числа сотрудников и приложений. При первой покупке скидка 50%, дальше обычная цена, при оплате за год на 20% ниже помесячной. Все цены для облака и коробки собраны на странице Маркетплейс+BitrixGPT.
Ошибаются. Поэтому последнее слово за человеком: ИИ предлагает значение поля, менеджер подтверждает. Рядом с резюме всегда лежит сам разговор. ИИ не заменяет сотрудника, он забирает черновую работу.
Значит, проверка качества у вас уже налажена. Разница в охвате: руководитель успевает послушать выборку, а здесь разобран каждый разговор, и его время на это не уходит.
Заполняют. Вопрос, сколько времени на это уходит и что теряется по дороге. Порядок работы остаётся прежним, пропадает только рутина после разговора.
Большую часть и не нужно запускать руками: звонки расшифровываются, карточки заполняются, резюме встреч пишутся сами. Кнопки нужны, когда человек сам захочет: написать письмо, поправить тон, собрать предложение.
У Битрикс24 своя языковая модель BitrixGPT, она работает на серверах в России. В зарубежные сервисы данные не уходят.
Портал продолжит работать. Платные приложения из каталога станут недоступны, их придётся удалить, разбор звонков и переписки остановится. Всё, что ИИ уже записал в карточки, останется у вас.
Да, для коробки подписку тоже можно оформить, цены там свои. Битрикс24 Вайбкод пока есть только в облачных порталах.
Сторонний чат не видит вашу CRM. Менеджер копирует туда переписку, ответ переносит обратно руками, а данные клиента уходят наружу. Здесь ИИ уже внутри карточки: сам берёт разговор и сам пишет результат в поля.
Битрикс24

Подберём сценарии под вашу воронку

Оставьте заявку. Посмотрим ваш портал, посчитаем, сколько времени освободится, и скажем, с чего начать. Тарифы и условия подписки - на странице Маркетплейс+BitrixGPT.

Читайте также

Материалы
CRM для медицинской клиники на Битрикс 24 - кейс внедрения и автоматизации
Материалы
CRM для агентства недвижимости на Битрикс24 - кейс внедрения и автоматизации
Материалы
CRM для недвижимости: автоматизация продаж и управление объектами в Битрикс24 - реальный к
Материалы
Отчет по сделкам
×

Оставьте заявку

Эксперт АС Проект свяжется в течение 60 минут.